Chính sách bảo hành

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH:

• Ưu đãi dành cho tất cả các khách hàng khi đến với Thư Min Shop
     + Nếu khách hàng có bất kỳ vấn đề gì, câu hỏi nào ....trong việc sử dụng sản phẩm, Thư Min Shop sẽ tư vấn, giải đáp tận tình hoàn toàn miễn phí qua email , trang page của shop, tại hệ thống cửa hàng hoặc qua số hotline...
     + Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị lớn hơn trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng ( chỉ áp dụng khách hàng mua online) (*) theo chính sách đổi trả TẠI ĐÂY. 

TẤT CẢ CÁC MẪU ĐÈN TẠI THƯ MIN SHOP  ĐỀU CÓ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI MỚI SẢN PHẨM KHI LỖI KỸ THUẬT KHÔNG KHẮC PHỤC ĐƯỢC.  Thời gian bảo hành được tính theo từng sản phẩm khác nhau. Tất cả đều bảo hành có CAM KẾT và thẻ cứng bảo hành kèm theo. 

VÀ ĐẶC BIỆT CHĂM SÓC SỮA CHỮA ĐÈN TRỌN ĐỜI MIỄN PHÍ CÔNG.

•  Điều kiện bảo hành:

          + Khách hàng gửi sản phẩm đến hệ thống cửa hàng gần nhất để được bảo hành.

          + Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành.

          + Sản phẩm dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định sẽ không nằm trong trường hợp được bảo hành MIỄN PHÍ.

          + Các sản phẩm còn bảo hành phải có tem chưa bị rách và phiếu bảo hành trùng với mã sản phẩm.

          + Các phụ tùng, linh kiện như: dây điện, remote, nút điều chỉnh, nút bấm, Adapter, vỏ đèn không thuộc diện bảo hành.(*)